Son güncelleme: [25.06.2025]

[Mahmut Harun Özcan] ("Şirket", "biz", "bizim" veya "tarafımız") olarak, [www.ozcansarkuteri.com] adresinden erişilebilen web sitemizi kullanan ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, topladığımız kişisel bilgilerin ne şekilde toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve sipariş verdiğinizde aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik bilgileri
Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kredi kartı verileri, IBAN, vb. — sadece güvenli ödeme sağlayıcılar üzerinden)
IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi gibi teknik veriler
Sipariş geçmişi, tercih edilen ürünler gibi kullanıcı etkileşim verileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
İlgili mevzuata uygun şekilde kayıt tutulması
Promosyon, kampanya, duyuru gönderimi (kullanıcı onayı alınarak)
Web sitesinin performansını geliştirme ve kullanıcı deneyimini iyileştirme

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Siparişin teslimi için kargo firmalarıyla
Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla
Hukuki zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlarla
Açık rızanıza dayalı durumlarda

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistik toplamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri çalışmayabilir.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle:

Veriler SSL (Secure Socket Layer) şifrelemesi ile korunur.
Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler alınır.
Ödeme işlemleri, üçüncü taraf güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) veya geçerli diğer veri koruma yasaları kapsamında şu haklara sahiptir:

Kişisel verilerine erişme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini ya da işlenmesinin kısıtlanmasını isteme

İtiraz etme ve şikâyette bulunma hakkı Bu haklarınızı kullanmak için bize [[email protected]] üzerinden ulaşabilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim Bilgileri:
[Mahmut Harun Özcan]
Adres: [Cuma Mh. Bereket Sk. NO14 Gördes/Manisa]
E-posta: [[email protected]]
Telefon: [0 (507) 037 45 45]